Auto Nejma, importateur exclusif de la marque BYD au Maroc, poursuit le renforcement et l’extension de son réseau national à travers l’ouverture de nouveaux centres de vente et de services dans plusieurs grandes villes du Royaume, dans un contexte marqué par l’accélération de la transition vers la mobilité électrique et la hausse de la demande pour les véhicules électriques et hybrides.
Dans un communiqué parvenu à la rédaction de GoDrive, Auto Nejma indique que cette dynamique comprend l’ouverture d’un nouveau centre de service après-vente situé au 57, rue Ba Hmad à Casablanca, ainsi qu’un showroom nouvelle génération à Rabat, avenue Hassan II, accompagné d’une structure complète dédiée au service après-vente. Elle concerne également l’ouverture de nouvelles succursales à Fès et Oujda, consolidant ainsi la présence de la marque BYD dans quatre grandes villes du Royaume et renforçant son positionnement sur le marché automobile marocain.
À Casablanca, le nouveau centre dédié à BYD vise à renforcer la confiance des clients et à améliorer la capacité de service technique. Il s’étend sur une superficie de 2 000 m² et propose des services de maintenance et de réparation mécanique ainsi que de carrosserie. Le site dispose de 23 postes de travail, incluant une cabine de peinture électrique, ainsi qu’un équipement de géométrie et de réglage de dernière génération conforme aux standards techniques les plus récents. L’investissement total s’élève à 4 millions de dirhams, dédié aux équipements et outils certifiés par BYD. Le centre dispose également d’un espace lounge pour l’accueil des clients et emploie quatre conseillers de service certifiés. Il prend en charge les véhicules 100 % électriques ainsi que les hybrides rechargeables (PHEV), en adaptant les interventions aux spécificités de chaque technologie. Ce nouveau site devrait améliorer la couverture de la région du Grand Casablanca et réduire les délais d’intervention tout en garantissant des standards de qualité élevés.
À Rabat, Auto Nejma a inauguré un showroom BYD situé avenue Hassan II, conçu selon les normes internationales de la marque. Plus qu’un simple espace d’exposition, il s’agit d’un centre dédié à la mobilité électrique, intégrant un lounge de 46 m² et trois conseillers spécialisés pour accompagner les clients. L’infrastructure de service après-vente comprend un atelier mécanique de 1 600 m² déjà opérationnel, ainsi qu’un atelier de carrosserie de 600 m² en phase finale d’aménagement. Le site comprend 9 postes mécaniques et 8 postes de carrosserie, avec des équipements de diagnostic et de géométrie certifiés BYD. Le dispositif est renforcé par les Établissements Hakam, partenaire historique, qui ajoutent une surface supplémentaire de 2 100 m² et 16 postes de travail, consolidant ainsi une capacité de service adaptée à la croissance de la marque dans la capitale.
À Fès, la société s’installe au sein du centre commercial Borj Fès (rez-de-chaussée, lot n°8, quartier Agdal, préfecture de Fès), un emplacement stratégique dans l’un des pôles commerciaux les plus fréquentés de la ville. L’ouverture officielle est prévue pour le 18 juin 2026, marquant une étape importante dans le renforcement de la présence de BYD dans la capitale spirituelle du Royaume.
À Oujda, BYD s’implante au Technopole, au kilomètre 6 sur la route nationale n°2, un site stratégique de la région orientale. Cette implantation illustre la volonté d’Auto Nejma de rapprocher ses services des clients et de réduire les distances d’accès aux centres de maintenance, afin de garantir une couverture nationale plus efficace.
Auto Nejma affirme que sa stratégie repose sur une expérience après-vente complète, incluant une disponibilité des pièces de rechange à hauteur de 95 %, un contrôle des coûts de maintenance inférieur à 0,14 dirham par kilomètre, ainsi qu’un entretien périodique tous les 15 000 kilomètres. L’entreprise propose également des services innovants tels que le pick-up service (prise en charge et livraison du véhicule), le paiement en ligne et des contrats de maintenance flexibles avec paiement échelonné.
Dans une déclaration, le Directeur général d’Auto Nejma, M. Adil Bennani, a souligné que la stratégie du groupe repose sur la proximité avec les clients et l’extension continue du réseau BYD au Maroc. Il a précisé que chaque nouvelle ouverture constitue un engagement concret envers les propriétaires de véhicules BYD et les clients souhaitant adopter une mobilité électrique durable, ajoutant que le déploiement à Casablanca, Rabat, Fès et Oujda reflète une vision claire du développement national de la marque.
Fondée en 1963 par la famille Hakam, Auto Nejma est un acteur historique de la distribution automobile au Maroc. Cotée à la Bourse de Casablanca depuis 1999, elle représente aujourd’hui des marques de référence telles que Mercedes-Benz, BYD et Smart. Le groupe dispose d’un réseau national en expansion continue et intègre la responsabilité sociale ainsi que le respect de l’environnement au cœur de sa stratégie de développement durable.
Fondée en 1995, BYD dispose de plus de 30 ans d’expérience industrielle, dont plus de 20 ans consacrés aux technologies des véhicules électriques et des batteries. Présente dans plus de 70 pays, la marque se positionne comme un acteur mondial de la mobilité durable, en proposant des véhicules électriques et hybrides performants, fiables et compétitifs, notamment sur le marché marocain en pleine transition vers des solutions de transport plus propres.
