Le programme Emirates Skywards a annoncé l’élargissement des possibilités d’utilisation de ses Miles en lançant un nouveau service permettant à ses membres de réserver des billets de train vers plus de 12 000 destinations à travers l’Europe. Cette initiative vise à offrir davantage de flexibilité aux voyageurs en combinant les déplacements aériens et ferroviaires.
Selon un communiqué dont GoDrive a reçu une copie, Skywards Rail, récemment lancé, permet aux membres du programme d’utiliser leurs Miles pour réserver des billets de train via une plateforme dédiée, accessible sur ordinateur et sur mobile, en cinq langues. Le service couvre plus de 40 grands opérateurs ferroviaires répartis dans 12 pays européens.
Le communiqué précise que la plateforme permet aux utilisateurs de consulter les horaires, de choisir leur classe de voyage et le type de billet souhaité, avec la possibilité de régler la totalité du trajet en Miles ou de combiner paiement en espèces et en Miles. Les membres peuvent également utiliser leurs Miles pour réserver des billets au profit de leur famille ou de leurs proches, les billets électroniques étant envoyés directement par courrier électronique après confirmation de la réservation.
Cité dans le communiqué, le Dr Najib Ben Khedher, Senior Vice President d’Emirates Skywards, a indiqué que ce nouveau service répond à la demande croissante des membres souhaitant davantage de flexibilité dans l’utilisation de leurs Miles. Il a souligné que cette évolution permet au programme d’aller au-delà du transport aérien, en offrant la possibilité de créer des itinéraires combinant plusieurs villes européennes ou de poursuivre un voyage en train après un vol Emirates.
Le réseau est accessible grâce à plus de 40 opérateurs ferroviaires majeurs, parmi lesquels Eurostar, Deutsche Bahn, la SNCF, Trenitalia, TGV INOUI, Renfe, ÖBB (Chemins de fer fédéraux autrichiens), ainsi que plusieurs réseaux britanniques tels que Heathrow Express, Gatwick Express, Thameslink, Great Western Railway et ScotRail.
Le communiqué indique également que certaines liaisons sont accessibles à partir de 4 100 Miles pour un trajet entre Berlin et Francfort, 4 700 Miles pour le Heathrow Express, 5 400 Miles entre Barcelone et Madrid, 8 100 Miles entre Rome et Milan, et 9 400 Miles entre Londres et Paris.
Avec cette nouvelle offre, Emirates Skywards poursuit la diversification des possibilités d’utilisation de ses Miles au-delà des vols, renforçant ainsi son positionnement en tant que programme de fidélité proposant une expérience de voyage plus complète. Lancé en 2000, le programme compte aujourd’hui plus de 39 millions de membres répartis dans 190 pays. Après avoir célébré son 25ᵉ anniversaire, il enregistre l’adhésion de plus de 78 000 nouveaux membres chaque semaine.Tags :
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